- Audit 360° de la qualité de la maintenance et de la qualité d'exploitation du bâtiment
Cet audit sert à qualifier les prestations de maintenance et d'exploitation des bâtiments. Nous avons bâti un ensemble d'outils et de process permettant de mesurer la performance de la gestion des patrimoines en couvrant l'ensemble des paramètres nécessaires à une bonne exploitation, à savoir :
- un coût et une qualité des prestations techniques : adéquation des prestations aux installations du bâtiment (CVC, électricité, contrôle d'accès...) et respect des cahiers des charges (prestations contractuelles, délai d'intervention, tenue documentaire...)
- une adéquation et un suivi des prestations obligatoires telles que : contrôle des installations électriques et chauffages, vérification des installations liées à la sécurité incendie...
- une conformité entre la destination des locaux et leurs autorisations administratives avec les conditions d'utilisation par les preneurs (ERP, effectif, stockage de matériaux dangereux...)
- un coût et une qualité des prestations de services telles que le nettoyage, l'accueil... avec une analyse cohérente entre les besoins du site et les prestations contractuelles mises en place et la bonne exécution des prestations
- Conseil pour la définition des cahiers des charges de maintenance et des prestations de services
CT2I intervient pour :
- définir ou redéfinir les cahiers des charges afin de s'assurer du respect du programme et de sa destination
- organiser et lancer les appels d'offres et consultations
- analyser les candidatures et assister son client en vue de l'attribution des marchés et commandes
- Mission de gestion technique et de suivi des prestations de maintenance et d'entretien avec la mise en œuvre d'objectifs qualificatifs et quantitatifs
Pour cette mission, nous veillons à définir des objectifs en terme de moyens et de services. Nous mettons en place les outils de suivi de la qualité de la gestion technique.
- Prestation de suivi et optimisation énergétique
Cette prestation consiste à vous accompagner :
- sur les consommations d'énergie et de fluides de vos bâtiments
- dans la mise en œuvre d'un plan de comptage performant permettant d'identifier rapidement les potentiels en terme d'économie d'énergie
Sur la base de cette analyse, nous établissons un plan d'actions (travaux, campagnes de mesures, suivi des prestations de maintenance et d'exploitation) permettant d'atteindre les objectifs de réduction de consommation.
- Contrat de performance énergétique et garanties de charges
Dans le cadre d'une gestion technique complète, nous pouvons vous assister pour mettre en place avec vos locataires des contrats avec "garantie de charges". Nous travaillons avec notre partenaire PLUS PROPERTY pour la gestion financière.
Ce type de contrat sécurise le coût global locatif pour les preneurs. Une garantie de charges locatives est l'assurance de maîtriser par anticipation les objectifs de charges et de ne pas avoir de surprise au moment des redditions de ces dernières.
L'exploitation portée par CT2I est l'assurance, tant pour les preneurs que pour les occupants, de posséder un opérateur qui veille à la performance de l'ouvrage et contribue à la transition énergétique et à l'atteinte des objectifs inscrits au Décret Tertiaire.
CT2I s'engage dès la conception d'un actif jusqu'à son exploitation à œuvrer pour délivrer la performance attendue, le confort maximal aux occupants, le tout dans le respect des charges optimisées et garanties.
- Commissioning / Commissionnement
Nous nous assurons que les systèmes sont conçus, installés, testés fonctionnellement et peuvent être exploités et maintenus dans des conditions optimales. Dans le cadre de nos interventions, le processus de commissionnement commence avec le programme et se prolonge au cours des phases de conception, de construction, de réception et d'exploitation. Le commissionnement peut être appliqué tout au long de la vie du bâtiment.
En vue d'optimiser la future exploitation de vos actifs, nous vous proposons de vous accompagner dans les étapes suivantes :
- pendant les phases conception et études pour intégrer les contraintes et les objectifs liés à l'exploitation de votre bâtiment (maintenabilité des installations, mise en œuvre des contrats de maintenance, performance énergétique et environnementale)
- pendant les phases travaux et réception, pour valider la tenue des objectifs de performance du bâtiment
- après la livraison du bâtiment pour suivre la performance en terme de maintenabilité et de consommation énergétique